專門針對珠寶行業開發的客戶管理系統，包含會員信息管理、積分、短信群發、分析決策等，適用于連鎖珠寶門店管理。
傲友軟件通過全面科學的市場調研，自主研發的珠寶行業會員管理系統，是國內第一家將客戶關系管理融入到會員管理系統并結合專業的珠寶行業管理，形成針對性更強的行業會員管理軟件。同時歌云公司首創的Ribbon操作界面，界面人性化，操作更簡便，提高企業的管理效率。
競爭的激烈，導致珠寶行業更多地注重于客戶關系管理，加上會員積分制度的運用，提升客戶服務質量，維護企業品牌形象，老顧客的忠誠度和會員營銷策略使企業的業績可以保持持續增長。
傲友珠寶行業會員管理系統從營銷的角度，堅持以“客戶為中心”，為客戶提供更加全面細致的服務，強化客戶關系管理。支持多種積分促銷手段，如：消費多級積分、會員促銷、商品促銷、轉介紹多重積分、限時促銷、積分轉換、積分兌換等，并系統詳細地分析營銷成果、分析經營狀況，幫助企業制定成功的營銷計劃。
綜合管理、商品管理、權限組管理、部門人員管理、系統安全
連鎖企業，數據實時共享，各分店聯網，總部統一管理，遠程網絡全國連鎖
通過系統建立會員數據檔案，掌控會員詳盡資料，全方面開發客戶資源
軟件系統，不僅可以記錄會員的卡號，姓名，會員等級、電話號碼、住址等基本信息，并可詳細記錄每次與會員回訪的情況、會員家庭成員、會員積分情況、會員消費信息等，使企業全面掌控會員全方位多角度信息，掌握顧客的需求，為建立良好長期的客戶關系網打好基礎。
會員等級制度，對核心會員加強管理，預防會員流失而造成損失
根據會員為企業帶來的利潤和消費潛力的不同，對會員進行等級管理。如根據會員消費的金額、消費的次數、信用額度等情況對會員進行等級劃分，并通過數據的統計分析，了解不同等級會員的信息，對不同等級的會員給予不同的消費和服務權限，加強與會員的聯系，建立長久良好的客戶關系，防止會員流失。
強大的會員積分管理，滿足企業復雜多變的積分制
制定多樣化的積分制度：珠寶行業各個產品類別的成本利潤不同，根據產品類別設置不同的積分制度，高利潤返高積分給會員。
1、商品類型積分
據各個商品類型的利潤成本不同，設置不同的積分制，如：
鉆飾，會員消費一元獲得2積分；
黃金飾品，會員消費一元獲得1積分；
鉑金飾品，會員消費一元獲得1.5積分；
工藝品，會員消費一元獲得1積分；
2、會員促銷
設置不同會員卡的不同積分系數，利于商家對會員進行等級管理，刺激會員更多消費。
如：銀卡會員為:基礎積分*1.2倍，
金卡會員積分為：基礎積分*1.5倍，
鉆石卡會員積分為:基礎積分*2倍。
3、限時促銷
設置在一段時間區間里進行積分促銷。例如：圣誕節期間：12月24日-12月25日，進行促銷活動，可設置這段時間的積分為原有的幾倍，來促進顧客消費。
4、商品促銷
對于一些特殊商品，進行促銷，設置購買某商品，贈送一定的積分。例如：某公司推出新產品，當會員購買該產品時，除獲得應得的積分外，另額外贈送100積分。這樣達到對該商品進行促銷的目的，擴大銷量。
5、積分轉換
會員獲得積分到一定量的時候，可以設置將會員的會員卡自動升級到更高級別。例如：會員積分在1000分-2000分，將普通會員轉至銀卡會員；會員積分在2001分-6000分，轉至金卡會員；會員積分在6001分以上，升級為鉆石卡。
6、積分兌換
積分兌換商品：累計積分數可兌換獎品/商品。
積分換除商品以外的物品，如達到一定數量的積分可用做現金使用，購買商品等。
7、介紹人多級積分
介紹人積分：系統可設置每推薦一名會員，贈送推薦人積分。并且是可設置多級介紹人積分。
其他情況贈送積分
可贈送一些特殊情況的積分，例如：注冊會員贈送、參加企業活動贈送、會員特殊消費贈送等多種情況的積分。
商品分類管理與銷售分析
靈活建立商品類型，在系統里對商品進行分類管理，數據直觀清晰，同時通過銷售數據的統計，獲得商品銷售排名、走勢圖、商品類型銷售分析、會員銷售排名等；
掌握行業商品價格走勢
珠寶價格瞬息變化，需要及時了解各個商品走勢圖，按年、月、周、日各個類別的銷量走勢，根據這些數據分析安排進貨與發貨；
會員營銷分析
全方位地分析會員的消費動態、消費特征、掌控會員豐富資源。
會員卡分類統計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
會員開卡趨勢：會員開卡數及消費量的分析。
新會員發展趨勢：了解新會員發展動態。
會員最近消費趨勢：按不同時間分析會員消費總量。
會員所屬業務員分布：了解業務員的業績。
會員性別、年齡分析：分析企業會員的基本特征。
會員地區（所屬區域）分布：分析營銷策略的區域分布，選擇合適的營銷地點。
會員卡轉介紹排名：會員介紹新會員加入，這類會員的排行榜。
會員流失預警：查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。
會員信用預警：分析出會員用信用透支后一段時間內沒有還款的情況。
會員消費預警：設置消費周期來了解會員消費情況，及時給出警報。
消費統計分析
使企業及時了解商品銷售動態，商品的利潤、成本，掌控企業經營狀況。
商品類型銷售分類統計：以圖表的形式按不同商品種類分析成本、利潤、銷量等信息。
銷售趨勢分析：按年、季度、月、周、日不同的時間區間分析商品的銷售趨勢，及其利潤與成本。
商品分類銷售分析：分析各個商品的成本、利潤及銷量。
人員銷售排名：分析業務員銷售商品的業績。
商品銷售排名：分析各個商品的成本、利潤及銷量，并列出各個商品的詳細信息。
商品庫存預警：設置商品庫存預警日期，了解哪些商品需要及時補貨。
商品送貨提醒：了解哪些商品需要送貨，以及送貨的日期、業務員及會員信息
