一卡通系統以建設一個以卡代幣的模式 實現對企業的各種消費管理,商品管理,收入管理.員工管理.查詢管理.會員管理,客戶資料管理.促銷等優惠管理,為商家實現現代化信息管理.組建一個現金的信息化管理平臺
硬件設備如圖:
l 數據共享-加快數據的交換速度
l 統計.檢索全面:利用公用數據庫和子系統特性數據庫,在統一個管理軟件下,即可統計.檢索所有相關記錄.提高效率,減少錯誤
l 實時監控:減少監控所有子系統的終端的實時運行記錄
l 經濟實惠:減少了設備的重復投資,間接創造經濟效益
l 方便使用:減少了用戶的多卡現象
l 統一結算:便于進行統一的財務結算
現階段提高企業服務水平是企業管理的重要工作。使用無線手持機不僅僅加快了員工的工作速度,而且避免了抄錄錯誤數據,避免了數據錄入電腦過程中出現的差錯,它的現場打印功能使企業和消費者都有據可查,所以可以幫助企業更加快捷地給廣大消費者提供服務,方便了消費者,更提高了企業信譽。
l 隨身攜帶操作快捷、簡單。
l 系統加密及IC卡加密、管理消費模式,使消費更加安全。
l IC卡隨即掛失及補卡管理,消費時隨即顯示卡上金額信息、讓客戶消費放心。
l 手持POS機即時數據查詢匯總。
l 選擇手持POS機,完全脫離電腦管理、隨即用戶卡發行、充值、消費等既讓您方便又讓客戶方便。
l 可查詢打印任意單據,包括單據明細、匯總
l 權限管理讓單據修改更規范化
歌云軟件一卡通系統將會員管理與手持POS等設備完美結合,,該版本秉持歌云軟件一貫風格-----軟件界面設計簡潔, 美觀,其人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓也能很快掌握軟件操作使用方法,極易上手。所有功能在用戶需要的使用地方自然體現。
v 實現先進信息化一卡通管理系統,為企業的規范化管理起到決定作用
v 系統操作簡單,收銀員只要簡單的操作消費機,輸入客戶的消費金額,消費者刷卡即可
v 可以在電腦上統計各個點的會員消費情況.金額.消費類別等
v 提高企業的形象,增加客戶的美譽度
v 預先回籠大筆無息資金,增加企業的現金流,使企業快速的發展
v 穩定客戶群體,使的客戶的關系更加的穩定
v 增加客戶的消費,客戶一旦有卡后,必然增加消費的心理
v 免去找零的麻煩,同時減少收銀員收到假鈔
v 方便做一些優惠活動,可以實現會員打折.積分等
v 增加總店對加盟店.分店的控制
會員連鎖店 美食廣場 物流配送 商戶聯盟 多業態商業廣場 綜合性酒店等行業
1.消費
錄入消費,支持多支付方式,可根據是否為會員設定默認支付方式
開機默認刷卡動作為刷卡消費
2積分兌換
根據后臺設定的分值兌換相應的物品
3.撤銷
撤銷消費單或者積分兌換
擁有相應權限的人員才可以操作
4.卡功能
以刷卡形式確認,進行會員卡相關操作 例如登記、充值
5.打印
可打印最后一張單據或根據類型選擇具體單據打印,也可根據日期打印出業務明細和匯總
6.管理
員工簽到/簽退 交易查詢
1、本單位信息
保存公司信息;公司地址、電話自動顯示在打印小票中
2、部門人員管理
a)設置任意多級部門、多分支機構;人員歸屬部門和分支機構
b)每個人員獨立的系統登陸用戶名。
3、權限管理
a)設置操作權限組不同人員組別擁有不同的操作權限
b)多級查看權限設置,限制員工查看數據的權限
c)對系統每個功能模塊進行權限授權和管理,并且細分數據的新增、編輯、刪除、導出功能的權限管理。
1、會員注冊
記錄會員的會員卡、會員等級、電話號碼、住址等基本信息
可根據會員為企業帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分
2、會員綜合業務
通過各種設備或者查詢條件查找出會員,了解會員的各種記錄,并對相關業務進行處理
3、會員管理
查看會員的相關信息 例如:每次與會員聯系的情況、會員家庭成員、會員積分情況、會員消費信息等,掌握顧客的需求,為建立良好長期的客戶關系網打好基礎。對高等級的會員加強聯系,建立長久良好的客戶關系,防止會員流失。
1、會員等級設置:
可設置多個會員等級,不同等級會員不同的屬性。
2、充值:
對會員卡進行充值,可實現充多少金額送多少金額。
3、可卡續期,掛失/解掛,暫停使用/啟用,補換/升級卡,退卡/退款,設置密碼(消費時候需要錄入密碼)
1、積分常規設置
消費總額大于多少才開始積分;
會員生日消費,進行促銷積分;
2、消費積分設置
消費區間不同,可設置不同的積分比例。
會員等級自動升級
3、消費多級積分
可設置消費到不同的額度不同的積分標準。如合計消費達到1000-2000元范圍,積分1倍積分:合計消費2000-5000,1.5倍積分。合計消費達到5000以上,則2倍積分。具體設置根據用戶自身需要,可任意靈活設置。
1、會員業務明細
從各個角度來查看業務明細狀態,方便工作人員對帳
u 新會員、人員新會員、部門新會員發展明細:了解到新會員發展的狀態及明細情況,可以以業務員、部門為核心來查看新會員發展
u 會員充值、人員會員充值、門店會員充值明細:了解到會員充值情況,可以以業務員、部門為核心查看充值情況
u 會員儲值、人員會員儲值、門店會員儲值結算明細:了解到會員用儲值卡結算金額的明細情況,可以以業務員、部門為核心來查看儲值卡結算明細
u 會員代金券明細:查看發放代金券會員的明細情況,包含業務員、代金券狀態顯示
u 會員投訴、聯系記錄明細:以列表的形式查看聯系記錄 ,清楚、有效的幫助商家搭建與會員聯系的記錄平臺
2、消費業務明細
商品銷售分析,幫助企業制定經營決策分析
u 商品消費、人員商品消費、分店商品消費明細:了解到每一筆消費業務的具體明細情況,可以以為業務員、部門為核心來了解業務情況
u 結算方式、人員結算、分店結算方式明細:了解到每一筆業務各種結算方式及金額明細情況,可以以業務員、部門為核心來了解情況
u 積分兌換、人員積分兌換、分店積分兌換明細:了解每次積分兌換的具體情況,可以以業務員、部門為核心來了解每一筆積分兌換的情況
3、收款統計分析
幫助企業了解各項目收款情況。
u 收款總趨勢:統計出所有收款項的金額,了解經營收入。
u 現金消費結算:根據年、季度、月、周、日來統計分析用現金結算收款的總趨勢
u 銀行卡消費結算趨勢:根據年、季度、月、周、日來統計分析用銀行卡結算收款的總趨勢
u 儲值消費結算趨勢:根據年、季度、月、周、日來統計分析用儲值卡結算收款的總趨勢
u 信用消費收款趨勢:根據年、季度、月、周、日來統計分析用信用度結算收款總趨勢
u 代金券消費結算趨勢:根據年、季度、月、周、日來統計分析用代金券消費結算總趨勢
u 積分消費結算趨勢:根據年、季度、月、周、日來統計分析用積分消費結算總趨勢
u 其它消費結算趨勢:根據年、季度、月、周、日來統計分析用其它消費結算方式的總趨勢
u 會員卡充值收款趨勢:根據年、季度、月、周、日了解充值金額匯總
u 會員卡積分兌換儲值、會員卡停用/啟用、補換/升級卡、退卡/退款收款趨勢:了解到操作這些項目時,收款總趨勢
1、會員分析
u 會員卡分類統計分析:了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
u 新會員發展趨勢:了解新會員發展動態。
u 會員所屬業務員分布:了解業務員的業績。
u 會員性別、年齡分析:分析企業會員的基本特征。
u 會員地區(所屬區域)分布:分析營銷策略的區域分布,選擇合適的營銷地點。
u 會員卡轉介紹排名:會員介紹新會員加入,這類會員的排行榜。
u 會員流失預警:查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。
u 會員信用預警:分析出會員用信用透支后一段時間內沒有還款的情況。
u 會員消費預警:設置消費周期來了解會員消費情況,及時給出警報。
2、消費分析
通過統計分析,使企業及時了解商品銷售動態,商品的利潤、成本,掌控企業經營狀況。
u 商品類型銷售分類統計:以圖表的形式按不同商品種類分析成本、利潤、銷量等信息。
u 銷售趨勢:按年、季度、月、周、日不同的時間區間分析商品的銷售趨勢,及其利潤與成本。
u 商品分類銷售分析:分析各個商品的成本、利潤及銷量。
u 人員銷售排名:分析業務員銷售商品的業績。
1.短信信箱管理,并可綜合查詢短信發送的記錄。
2.會員群發短信:可直接給會員發送短信,如促銷信息、節假日問候。
3.給會員自動發送短信:
a. 會員注冊時候自動發送短信
b. 會員消費后自動發送短信
1、設置小票打印抬頭及結尾
2、設置自動備份數據庫的路徑
3、設置會員生日提前多少天提醒
4、設置啟用讀卡器。
5、設置開啟消費密碼
系統數據庫備份及數據庫恢復。
l 基于TCP/IP協議,及免費數據庫MYSQL,TCP/IP使用特定端口,僅容許特定程序通過特殊方式經過特殊加密,才能訪問服務器。
l 基于硬件以及最安全編碼方式AES256。
l 客戶端及服務器端,擁有全球唯一身份識別號(即唯一ID),驗證客戶端及服務器連接
l 雙重加密方式,通過1、加密狗 2、驗證碼雙重加密方式,防止非授權用戶登陸軟件系統
1、會員登陸:
2、會員查詢平臺:
n 查詢會員歷史消費記錄
n 會員歷史積分記錄
n 會員的消費總額、積分等
n 會員基本個人資料修改