麗江偉馳商貿(mào)集團(tuán)全線應(yīng)用傲友會(huì)員積分系統(tǒng)（客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)）
公司簡(jiǎn)介
麗江偉馳商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“偉馳商貿(mào)”）始建于一九九七年十月，系股份制企業(yè)，是一個(gè)在納西族土地上茁壯成長(zhǎng)的企業(yè)。它伴隨著麗江經(jīng)濟(jì)的騰飛由一個(gè)個(gè)體戶歷經(jīng)艱辛，從無(wú)到有，從小到大發(fā)展至今，已具有現(xiàn)代企業(yè)特征，具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，享有較高聲譽(yù)的民營(yíng)企業(yè)。
“偉馳通訊”是“偉馳商貿(mào)”核心的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是麗江移動(dòng)通訊商品經(jīng)營(yíng)的龍頭企業(yè)，目前擁有三廳（移動(dòng)廳、綜合廳、聯(lián)通廳）五店（MOTO至尊店、紅太陽(yáng)廣場(chǎng)蘋(píng)果專賣(mài)店、永勝旗艦店、民主路南段連鎖店）二部（市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)商部）并輻射至永勝地區(qū)。移動(dòng)通訊商品銷(xiāo)售在麗江形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋麗江市區(qū)，其市場(chǎng)占有率達(dá)55—70%，是云南省任何一家移動(dòng)通訊行業(yè)都未能達(dá)到的水平。“偉馳通訊”先后取得諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、LG等國(guó)際知名品牌在麗江總代理資格，與中國(guó)移動(dòng)麗江分公司、中國(guó)聯(lián)通麗江分公司、中國(guó)電信麗江分公司始終保持緊密合作，為麗江移動(dòng)通信事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn) 。
“偉馳汽修”是“偉馳商貿(mào)”2008年投入的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，投資金額300萬(wàn)，集汽車(chē)和汽車(chē)配件銷(xiāo)售，汽車(chē)維修、汽車(chē)美容、保險(xiǎn)代理等服務(wù)項(xiàng)目。擁有3000平方米的汽車(chē)維修車(chē)間，其維修設(shè)備齊全、完善，維修技師技術(shù)熟練，基本滿足中高檔汽車(chē)的保養(yǎng)和維修，居麗江一流水平。
“偉馳越野”是為填補(bǔ)麗江汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)而誕生，集汽車(chē)文化、維修、美容、汽車(chē)駕駛和自駕培訓(xùn)、自駕旅游活動(dòng)的策劃與組織和自助旅游的綜合實(shí)體。目前已投資300萬(wàn)元。俱樂(lè)部自2006年以來(lái)先后參加了石家莊、成都、南寧、東川（云南）全國(guó)越野賽，其中在石家莊站、成都站都取得了傲人的名次。在參賽的同時(shí)把宣傳麗江作為重要工作事項(xiàng)，目前俱樂(lè)部擁有會(huì)員近百名，賽車(chē)5輛，工程車(chē)1輛，后勤服務(wù)車(chē)2輛，同時(shí)購(gòu)置了越野車(chē)3輛，名牌轎車(chē)5輛，計(jì)劃在2010年上半年達(dá)10輛，為自駕旅游提供服務(wù)，為麗江旅游業(yè)的拓展開(kāi)辟新的渠道。
2012年麗江偉馳商貿(mào)集團(tuán)旗下各分子公司成功應(yīng)用會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，與傲友軟件緊密合作實(shí)施成功，包括連鎖會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、加密M1智能卡應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各個(gè)連鎖店一卡通，樹(shù)立強(qiáng)大的品牌形象。實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)后，在不斷地?cái)U(kuò)張當(dāng)中，不斷地增加門(mén)店，為下一步擴(kuò)展全國(guó)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
方案特色
一、會(huì)員管理
全面掌握會(huì)員全方位信息，記錄會(huì)員的會(huì)員等級(jí)、電話號(hào)碼、住址等基本信息，還可記錄每次與會(huì)員聯(lián)系的情況、會(huì)員家庭成員、會(huì)員積分情況、會(huì)員消費(fèi)信息等，為建立良好長(zhǎng)期的客戶關(guān)系網(wǎng)打好基礎(chǔ)。
二、會(huì)員關(guān)懷管理
企業(yè)在特定場(chǎng)合如節(jié)日、會(huì)員生日、會(huì)員消費(fèi)環(huán)節(jié)，制定相關(guān)的關(guān)懷策略，通過(guò)短信息、電話等方式表達(dá)對(duì)會(huì)員的人文關(guān)懷，改善與會(huì)員的關(guān)系。
三、多樣化會(huì)員積分
1、會(huì)員促銷(xiāo)
設(shè)置不同會(huì)員卡的不同積分系數(shù)，利于商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)管理，刺激會(huì)員更多消費(fèi)。
如：銀卡會(huì)員為:基礎(chǔ)積分*1.2倍，金卡會(huì)員積分為：基礎(chǔ)積分*1.5倍，鉆石卡會(huì)員積分為:基礎(chǔ)積分*2倍。
2、限時(shí)促銷(xiāo)
設(shè)置在一段時(shí)間區(qū)間里進(jìn)行積分促銷(xiāo)。例如：圣誕節(jié)期間：12月24日-12月25日，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，可設(shè)置這段時(shí)間的積分為原有的幾倍，來(lái)促進(jìn)顧客消費(fèi)。
3、積分兌換
積分兌換商品：累計(jì)積分?jǐn)?shù)可兌換獎(jiǎng)品/商品。
積分換除商品以外的物品，如達(dá)到一定數(shù)量的積分可用做現(xiàn)金使用，購(gòu)買(mǎi)商品等。
4、介紹人多級(jí)積分
介紹人積分：系統(tǒng)可設(shè)置每推薦一名會(huì)員，贈(zèng)送推薦人積分。并且是可設(shè)置多級(jí)介紹人積分。
其他情況贈(zèng)送積分：
可贈(zèng)送一些特殊情況的積分，例如：注冊(cè)會(huì)員贈(zèng)送、參加企業(yè)活動(dòng)贈(zèng)送、會(huì)員特殊消費(fèi)贈(zèng)送等多種情況的積分。
傲友軟件主營(yíng)：
會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員積分系統(tǒng),會(huì)員卡管理軟件,進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),連鎖店管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),會(huì)所管理系統(tǒng)
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