傲友會員管理系統(tǒng)【會員營銷系統(tǒng)】功能特點：
1、通過系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案，掌控會員多方面的資源。
通過軟件系統(tǒng)，不僅可以記錄會員的會員卡、會員等級、電話號碼、住址等基本信息，還可以記錄每次與會員聯(lián)系的情況、會員家庭成員、會員積分情況、會員消費信息等，使企業(yè)全面掌控會員全方位多角度信息，掌握顧客的需求，為建立良好長期的客戶關(guān)系網(wǎng)打好基礎(chǔ)。
2、會員等級制度，對核心會員加強管理，預(yù)防會員流失而造成損失。
可根據(jù)會員為企業(yè)帶來的利潤不同，為會員進行等級劃分，如根據(jù)會員消費的金額、消費的次數(shù)、信用額度等情況對會員進行等級劃分，并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，了解不同等級會員的信息，對高等級的會員加強聯(lián)系，建立長久良好的客戶關(guān)系，防止會員流失。
3、支持多功能會員卡，打造獨具一格的會員卡，吸引顧客的加入。
系統(tǒng)可同時支持折扣、計次、限時、信用額度等多個功能，根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置靈活運用，是實施各種營銷手段的基礎(chǔ)。
¨ 折扣：每種卡可以設(shè)置不同的折扣率，顧客消費的時候自動根據(jù)折扣率打折。
¨ 計次：對會員消費次數(shù)進行限制，會員消費時可以劃次消費。
¨ 限時：可以設(shè)置會員卡的使用期限。
¨ 信用額度（可選擇性地啟用）：支持會員消費的時候，由于各種原因不得已賒帳，在收銀的時候就可根據(jù)信用額度進行記帳操作。
3、強大的會員積分管理，滿足企業(yè)復(fù)雜多變的積分制
l 消費多級積分
可設(shè)置消費到不同的額度不同的積分標(biāo)準(zhǔn)。如合計消費達(dá)到1000-2000元范圍，積分1倍積分：合計消費2000-5000，1.5倍積分。合計消費達(dá)到5000以上，則2倍積分。具體設(shè)置根據(jù)用戶自身需要，可任意靈活設(shè)置。
l 會員促銷
設(shè)置不同會員卡的不同積分系數(shù)，利于商家對會員進行等級管理，刺激會員更多消費。如：銀卡會員為:基礎(chǔ)積分*1.2倍，金卡會員積分為：基礎(chǔ)積分*1.5倍，鉆石卡會員積分為:基礎(chǔ)積分*2倍。
l 限時促銷
設(shè)置在一段時間區(qū)間里進行積分促銷。例如：圣誕節(jié)期間。12月24-12月25日，進行促銷活動，可設(shè)置這段時間的積分為原有的幾倍，來促進顧客消費。會員生日雙倍積分等等。
l 積分轉(zhuǎn)換
會員獲得積分到一定量的時候，可以設(shè)置將會員的會員卡升級到更高級別。例如：會員積分在1000分至2000分，將普通會員轉(zhuǎn)至銀卡會員；會員積分在2001-6000，轉(zhuǎn)至金卡會員；會員積分在6001以上，升級為鉆石卡。
l 積分兌換
積分兌換禮品：累計積分?jǐn)?shù)可兌換獎品/禮品
積分兌換除禮品以外的物品，如達(dá)到一定數(shù)量的積分可用做現(xiàn)金使用，用于進餐消費等。
l 介紹人多級積分
介紹人積分：系統(tǒng)可設(shè)置每推薦一名會員，贈送推薦人積分。并且是可設(shè)置多級介紹人積分。 何為多級？1級介紹人、2級介紹人…等多級介紹人。例如張某介紹李某為會員，此時張某成為1級介紹人，獲得1級介紹人的積分；當(dāng)李某另外介紹劉某成為會員，那么張某就成為2級介紹人，他將獲得2級介紹人的積分，李某同時成為1介紹人，獲得積分；以此類推，介紹人下級越多，獲得的積分越多，獲得的獎勵也不同。此為鏈?zhǔn)降燃壗Y(jié)構(gòu)的介紹人積分，系統(tǒng)可以靈活設(shè)置。
l 其他情況贈送積分：
可贈送一些特殊情況的積分，例如：注冊會員贈送、參加企業(yè)活動贈送、會員特殊消費贈送等多種情況的積分。
4、會員營銷分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制訂成功的營銷計劃
¨ 會員卡分類統(tǒng)計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
¨ 新會員發(fā)展趨勢：了解新會員發(fā)展動態(tài)。
¨ 會員所屬業(yè)務(wù)員分布：了解業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
¨ 會員性別、年齡分析：分析企業(yè)會員的基本特征。
¨ 會員地區(qū)（所屬區(qū)域）分布：分析營銷策略的區(qū)域分布，選擇合適的營銷地點。
¨ 會員卡轉(zhuǎn)介紹排名：會員介紹新會員加入，這類會員的排行榜。
¨ 會員流失預(yù)警：查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。
¨ 會員信用預(yù)警：分析出會員用信用透支后一段時間內(nèi)沒有還款的情況。
¨ 會員消費預(yù)警：設(shè)置消費周期來了解會員消費情況，及時給出警報。
5、短信營銷助手相結(jié)合
1、短信信箱管理，并可綜合查詢短信發(fā)送的記錄。
2、給會員自動發(fā)送短信。
根據(jù)系統(tǒng)綜合查詢可查詢出目標(biāo)會員，對會員直接發(fā)送短信，如提前N天過生日的會員；
給不同會員卡等級的會員發(fā)短信；通知會員積分情況,前來領(lǐng)取獎品；通知會員有什么樣的促銷活動。
傲友軟件主營：
會員管理系統(tǒng),會員積分系統(tǒng),會員卡管理軟件,進銷存管理系統(tǒng),連鎖店管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng),會所管理系統(tǒng)
聯(lián)系我們：
聯(lián)系電話:4006-027-100 027-85512352 公司傳真:027-85511511-8009
轉(zhuǎn)載請注明來自：傲友軟件 www.dhvjtx.cn
